どうも！“しとらす”と“ろーず”です。
前回の記事では、
パソコンが突然開かなくなり、
PINコードではログインできなくなった話を書きました。
パソコンが突然開かない｜PINからパスワードに変わってログインできなくなった話
その後、家電量販店にパソコンを持って行き、
詳しく見てもらうことにしました。
家電量販店で聞いたこと
お店で説明を受けて、
まず教えてもらったのが「本人確認の仕組み」についてです。
現在は、パソコンの本人確認を行う際、
SMS（ショートメッセージ）での認証が基本になっているそうです。
画面に表示される
「電話番号の下4桁を入力してください」という案内も、
固定電話ではなく、
携帯電話の番号を入力する案内が表示されます。
以前は、こうした仕組みではなかったため、
10年ほど前に設定したパソコンでは、
現在の認証方法に対応できなくなっていることもあるそうです。
今回はまさにその状態で、
残念ながらパソコンを開くことはできませんでした。
結局、どうすることにしたか
無理に初期化を進めることはせず、
日をあらためて、新しいパソコンを購入することになりました。
今回は「直す」というより、
これから使いやすいものを選ぶ、という判断になりました。
10年前と比べると、パソコンも大きく進歩しています。
今の家族の使い方に合うものを、
あらためて探してみよう、という流れです。
設定などで不安なことも出てくるかもしれませんが、
また相談があれば、
見守りながら一緒に考えていけたらと思っています。
パスワードの話から広がったこと
話をしている中で、
私たち夫婦が普段からしていることも伝えました。
それは、
パスワードやIDをノートにまとめて書いていることです。
銀行や各種口座、
メールやアカウント情報など、
忘れると困るものは一か所にまとめています。
デジタル社会ではありますが、
あえて「書いて残す」ことも大事だと感じました。
何かあったときに、
家族が困らないようにしておく。
それも、ひとつの備えなのかもしれません。
流れで、
銀行口座や各種手続きのパスワードについても
書いておいてくれると助かるよ〜と伝えました。
結果的に、いつもはなかなか切り出しにくい
終活の話にもつながりました。
パソコンがきっかけになった話
きっかけはパソコンでしたが、
これからのことを少し話す、いい機会になりました。
次は、
新しいパソコンを選んだ話や、
実際に設定はうまくできたのか。
また続きとして書いていこうと思います。
この記事が、あなたをやさしく後押しする”そよかぜ”になりますように。
それでは！
