楽天ひかりを実際に契約した体験談|ソフトバンク光から乗り換えた流れと使用感

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ソフトバンク光から楽天ひかりへ乗り換えた手続きと、ルーターの接続設定を変更して通信速度が改善した体験を紹介する記事のアイキャッチ画像。 家計・お金
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どうも!”しとらす”と”ろーず”です。

わが家は以前、ソフトバンク光を利用していました。その後、携帯電話を楽天モバイルへ変更したことをきっかけに、光回線も楽天ひかりへ乗り換えました。

きっかけになったのは、楽天モバイルと楽天ひかりをセットで申し込むと、楽天ひかりの月額基本料が1年間無料になるキャンペーンです。この記事では、実際に行った乗り換え手続きや、使って感じたことを紹介します。

※利用した「Rakuten UN-LIMIT VI」と1年間無料キャンペーンは終了しています。現在、わが家はGMOとくとくBB光を利用しています。

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ソフトバンク光から楽天ひかりへ乗り換えた理由

わが家は賃貸アパートに住んでいます。入居したときは部屋に光コンセントが見当たらず、光回線を使えない物件だと思っていたため、しばらくWiMAXを利用していました。

その後、家電量販店で相談したところ、実際には光回線を利用できることが分かりました。光ケーブルは壁紙の下まで来ていたため、光コンセントを取り付けてもらい、最初はソフトバンク光を契約しました。

ソフトバンク光を何年か使ったあと、携帯電話を楽天モバイルの「Rakuten UN-LIMIT VI」へ変更しました。そのとき実施されていたのが、楽天ひかりの月額基本料が1年間無料になるキャンペーンです。

楽天モバイルを利用するなら、この機会に光回線も見直そうと考え、楽天ひかりへの乗り換えを決めました。

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楽天ひかりへの乗り換え手続き

わが家は、近くの楽天モバイルの店舗で楽天ひかりについて相談しました。新型コロナウイルスの影響で予約制になっていたため、買い物のついでに当日の予約を取り、あらためて訪れました。

店舗では、料金やキャンペーンの対象になるかを確認してもらいました。わが家にはマンションプランが適用され、1年間無料キャンペーンも利用できることが分かりました。

そのうえで、乗り換えに必要な手続きや準備するものを教えてもらいました。ここからは、わが家が実際に進めた流れを紹介します。

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ソフトバンク光で事業者変更承諾番号を取得

乗り換えにあたり、ソフトバンク光で「事業者変更承諾番号」を取得する必要がありました。この手続きは自分で行うよう案内されたため、ソフトバンク光へ電話しました。

電話では乗り換える理由を聞かれ、引き止めの案内もありましたが、無事に番号を取得できました。その番号を使い、楽天ひかりの申し込みを進めました。

ソフトバンク光と楽天ひかりは、どちらもNTTの回線を利用する光コラボです。わが家の場合は新たな回線工事はなく、決められた切り替え日に楽天ひかりへ切り替わりました。

楽天ひかりで使えるルーターを確認

申し込みの際には、対応するルーターを用意するよう案内されました。わが家では、ソフトバンク光を使っていたときからバッファローのルーターを利用していました。

新しく買う必要があると思っていましたが、型番を確認すると、使っていたルーターを楽天ひかりでも利用できることが分かりました。そのため、買い直さずに使い続けられました。

楽天ひかりのIPv6接続には、「IPv6対応」という表記だけでなく、楽天ひかりの「クロスパス」に対応しているかを確認する必要があります。

切り替え自体に大がかりな作業はありませんでしたが、使い始めは通信速度が遅く感じました。確認すると、IPoE方式ではなく、PPPoE方式で接続されていました。

そこで、バッファローの公式サイトで接続方法を調べ、IPoE方式へ設定し直しました。その後は速度が改善し、対応するルーターを持っていても、接続設定が大切なのだと実感しました。

楽天ひかりを実際に使った感想

設定を変更してからは、動画の視聴や普段のインターネット利用で、大きな不満はありませんでした。切り替え直後の遅さが解消され、快適に使えていました。

月額基本料が1年間無料になったことで、通信費を大きく抑えられたのも助かりました。キャンペーンがきっかけの乗り換えでしたが、使い心地にも満足できました。

楽天ひかりを使っていたときの通信速度や使用感は、こちらで詳しく紹介しています。
▶︎楽天ひかりは遅い?実際に使っていた我が家の通信速度と使用感

その後はGMOとくとくBB光へ乗り換え

楽天ひかりを利用したあと、わが家はGMOとくとくBB光へ乗り換えました。現在もGMOとくとくBB光を使っています。

更新時期が近づいた際には、楽天ひかりへ戻ることも検討しました。しかし、比較した際のポイント還元は、楽天ひかりを一度利用したことがあるわが家には適用されませんでした。

月額料金と特典を合わせて比較し、結果的にGMOとくとくBB光を継続することにしました。楽天モバイルを使っていても、光回線は別に比較して選んでいます。

継続を決めたときの比較内容は、こちらにまとめています。
▶︎【体験談】楽天ひかりとGMOとくとくBB光を比較!楽天モバイルユーザーでも乗り換えはお得?

まとめ

わが家は楽天モバイルへの変更をきっかけに、ソフトバンク光から楽天ひかりへ乗り換えました。接続方式の設定を直す必要はありましたが、その後は使い心地にも満足でき、1年間無料キャンペーンで通信費も抑えられました。

現在はGMOとくとくBB光を利用しています。実際に楽天ひかりを使った経験も踏まえ、料金や特典だけでなく、わが家の使い方に合うかを考えて回線を選んでいます。

しとらす
しとらす

楽天モバイルへ変えるなら、光回線も一緒に見直そうと思ったんだよね。

ろーず
ろーず

1年間無料は大きかったね。乗り換えたあとも問題なく使えてよかったよね。

この記事が、あなたをやさしく後押しする”そよかぜ”になりますように。
それでは!

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30代夫婦の「しとらす」と「ろーず」です。

賃貸アパートでの暮らしや子育て、家計管理の中で、実際に試して「これラクになった」「これよかった」と感じたものや工夫を発信しています。

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しとらす:会社員・FP2級保有
ろーず:子育て中の主婦ブロガー

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