どうも！“しとらず”と“ろーず”です。
今回は、**2025年大阪・関西万博のチケット手配で起きた「子どものチケットだけゲート変更できなかった問題」**について、
実体験ベースで詳しくレポートします！
公式にはあまり情報がなく、調べても出てこなかったので、同じように悩む方の参考になれば嬉しいです。
東ゲートは混雑必至。我が家は「西ゲート入場」を選択
チケット購入後に入場予約した時点では、万博の代表ゲートである「東ゲート」からの入場を選択していました。
でも、調べていくうちに…
東ゲートは混雑しやすい 入場までに時間がかかる フードコートやベビールームの位置も考えると、西ゲートの方がスムーズかも？
と思い始めました。
そしてひらめいたのが、桜島駅からバスで西ゲートに入場するルート。
実はくら寿司の予約が取れなかったこともあり（笑）、
空いている西ゲート側のフードコートでお昼を食べる予定だったので、
行き先を変更した方が効率的だ！となったのです。
大人の来場予約はゲート変更OK。でも子どもだけ…？
早速、チケットマイページからゲート変更を試みたところ、
大人の来場予約はスムーズに変更完了。
ところが…
子どもの来場予約だけ「変更ボタンが出てこない」！
「え、なんで？子どもも一緒に入るのに…」と一瞬混乱。
それならば、と次に思いついたのが、
「子どものチケットだけキャンセルして取り直す」作戦！
ところがこれも不可。子どものチケットを単体で購入することができません、詰みました。
結論：全員分の来場予約を取り直しました！
最終的にどうしたかというと、
大人・子ども含めて全員分の来場予約を取り直し
となりました。
このとき心配だったのが、クレジットカードの決済やキャンセル処理。
ですが、来場予約を取り消しても、チケット自体はキャンセルにならないため、
・カードの再決済やキャンセル操作は不要
・既に購入しているチケットでそのまま来場予約を取り直すだけでOK
という形でスムーズに済みました。
ややこしい手続きにならなかったのは本当に助かりました。
また、移動手段として選んだ桜島駅→西ゲートのシャトルバスも、
新たにバス予約を追加で手配しました。
【注意】ゲート変更は「キャンセル」ではなく「再予約扱い」になることも！
ここで特に注意してほしいのが、
来場予約を取り直す＝すべての予約情報が一度リセットされる ということ。
我が家の場合は「まだパビリオン抽選の申し込み前」だったため、影響はありませんでしたが、
すでに抽選に当選している方は、変更によって当選が取り消されてしまう可能性があります。
特に、2か月以上前にチケット・来場予約を取り、抽選パビリオンの予約が確定している方は、絶対にこの方法は取らない方がいいです。
【補足】大人だけの変更はOK、でも子どもがいると詰む場合も
整理しておくと、こうなります：
・大人の来場予約だけ変更する：OK（抽選済でも影響なし）
・子どもの来場予約だけ変更したい：不可（変更ボタン自体が表示されないことがある）
・全員でゲートをそろえようとして子どもチケットを取り直す：抽選済なら影響大・要注意！
つまり、
大人だけのゲート変更は基本OK。でも家族で一緒に入場したいときに「子どもだけ変更できない」と困る。
この仕様は公式サイトでもあまり説明がなく、かなりややこしい印象でした。
我が家の万博プランはこうなった！
我が家は平日に来場予定なので、比較的空いている西ゲートからの入場を選びました。２歳の子どももいるので混雑を避けてスムーズに動けたらと思っています。
当日は、
・桜島駅からシャトルバスで移動
・西ゲートからスムーズに入場
・フードコートでゆったりランチ
・抽選で当たったパビリオンに向かう！
という流れで楽しむ予定です◎
まとめ：家族連れは「子ども来場予約の変更不可」に要注意！
今回の体験でわかったのは、
子ども用の万博チケットは、大人と同じように「ゲート変更」できないことがあるということ。
変更画面すら出ないのは、事前に知っていないと焦るポイントでした。
そして何より、一度取り直すと抽選予約が消える恐れがあるという点は、
多くの方が知らずに操作してしまいそうで危ないと感じました。
これからチケットを予約・変更する方は、
家族全員分のゲートを最初から揃えておく or 変更は自己責任で慎重にが基本です！
この記事が、あなたをやさしく後押しする“そよかぜ”になりますように。それでは！
