WordPressが403 Forbiddenに！ConoHaの設定で起きたトラブルと復旧の記録

どうも！”しとらす”と”ろーず”です。

ブログの投稿をもっと快適におこないたい。パソコンとアプリ、両方からアクセスしやすい環境にできればと思い、ConoHaの設定を少し操作しました。

それが、すべてのはじまりでした。設定を触った数時間後、突然「403 Forbidden」と表示され、ブログの管理画面に入れなくなったんです。

今回は、ConoHaのサポートに相談して復旧するまでの出来事をまとめます。

突然、管理画面が403エラーに

「ログインできない……403？　え、なにこれ？」

設定できて満足していたところ、突然ブログの管理画面に入れなくなりました。表示されたのは「403 Forbidden」の文字。

禁止って意味？　なんで？　私が！？
管理者なんですけど……。

いったん落ち着いてみても、状況は変わりません。スマホでもパソコンでも同じ画面になり、さっきまで普通に入れていた管理画面へアクセスできなくなっていました。

記憶をたどると、直前に操作した設定が気になります。パソコンとアプリを快適に使いたくて、調べながらConoHaのWAF設定やSiteGuardプラグインを触っていました。

操作した直後は入れていたのに、数時間後にはこの状態。「このままブログを書けなかったらどうしよう」と、なぜか人生の岐路みたいな気分になっていました。笑

ConoHaサポートに相談して復旧

ネットで調べたり、AIに聞いてみたりしたものの、焦っているうちに何が何だかわからなくなってしまいました。最終的に、ConoHaのサポートへメールで相談することに。

サポートからは、「WordPressセキュリティの設定が有効になっていた可能性があります」と案内がありました。

こちらには、その設定が有効になっていた自覚がなく、戸惑いました。ただ、どの操作でその状態になったのか、設定が自動で変わったのかまでは確認できていません。

メールの返信は早く、サポートの対応のおかげで無事に復旧できました。もう自分では何を確認すればよいのかわからなくなっていたので、本当に助かりました。

まとめ

「もっと便利にしたいな」という気持ちで触った設定が、思わぬトラブルにつながりました。今回の経験で、サーバーやWordPressの設定を変えるときは、何を変更したのか把握しておく大切さを感じました。

焦って自分だけでは整理できなくなったものの、ConoHaのサポートに相談して復旧できたのはありがたかったです。文句を言いつつ……ブログ続けられそうです。

ConoHaのサービスについては、こちらから確認できます。

ブログ作業に使っているパソコンについては、こちらで紹介しています。
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この記事が、あなたをやさしく後押しする”そよかぜ”になりますように。
それでは！